キャリアプラン
キャリアプラン

キャリアプラン
受付・助手

受付・助手
受付・助手
患者様と同じ目線で接することができる歯科アシスタントは、診療と患者様の笑顔のかけ橋です。
また、受付は、一流ホテルのコンシェルジュというイメージで当院で活躍していただきます。

歯科アシスタントのお仕事

歯科アシスタントのお仕事
歯科アシスタントの大きな仕事は、歯科医師・歯科衛生士のアシスタント業務だけではなく、患者様の気持ちをくみ取り、理解・共感して、歯科医師と一緒に患者様の歯とお口の健康を守り、患者様の人生のプラスになるようお手伝いすることです。
しおみ歯科クリニックでは歯科アシスタントさんに自分の仕事に誇りや自信を持って「こんな仕事をしている!」
と言ってもらえるように、各分野において歯科医師にも歯科衛生士にも負けないプロフェッショナルになれるステージを用意しています。
それぞれの段階に合わせた独自の育成カリキュラムがありますので、たとえ業界未経験でも大丈夫です。
また、当院では1つの業務だけでなく受付、カウンセリング、アシスタント業務等の様々な実習を行っていただきます。
チームメンバー全員がお互いの仕事を理解し尊敬しあう事で、様々な場面で助け合いを生みチームワークをより良くする為に必要だと確信しております。
業種の垣根を越えた、互いの働きが、しおみ歯科クリニックの絆を生み、活気ある医院を作りあげています。
歯科アシスタントの主な仕事内容
  1. 診療のアシスト
  2. 診療室周辺のお掃除
  3. カウンセリング(トリートメントコーディネーター)

しっかり整ったカリキュラム

しっかり整ったカリキュラム
未経験者でも、知識や技術を習得できるように当院ではしっかりした教育カリキュラムがあります。また、先輩とペアになり1対1で指導をするのでわからないこと等丁寧に教えてもらえます。優しい人が多い職場で、みんな助けてくれるので未経験者でも安心できると思いますよ。

練習時間もあるので未経験でも大丈夫

練習時間もあるので未経験でも大丈夫
院内の研修時間を使って、研修を行いますので知識や技術を習得しやすいです。日々の診療でわからない事があれば、研修時間に先輩がひとつひとつ丁寧に教えてくれます。一人ひとりの個性やスピード、仕事へのやりがいなども見ながら研修を行いますので、安心して下さい。

院内でスタッフ向けの勉強会(主に矯正)

院内でスタッフ向けの勉強会
ドクターが未経験者にもわかりやすいように1から教えてくれます。専門用語がわからなくても、わかりやすく色々教えてくれるので安心です。資格がなくても、あっという間に知識がつき患者さんに聞かれてもスラスラ答えられるようになりますよ!

最初は先輩スタッフが後ろでついてくれるので安心

最初は先輩スタッフが後ろでついてくれるので安心
とても優しい先輩ばかりです!失敗しても、一緒に考えてくれてできるまで練習に付き合ってくれる人ばかりです。出来なかった事が、できるようになると仕事のやりがいが持てるようになります。後輩の成長を誰よりも喜んでくれる人ばかりなので、安心して下さい。

受付のお仕事

歯科アシスタントのお仕事
当院で働かれる事をご希望、ご検討されているあなたには「まぁクリニックで働くと言っても、座って電話応対したり、治療のアシストをしていれば良いだけだし、そんなに大変じゃないだろう」とは、決して思わないでいただきたいのです。
あなたには「クリニックで働く受付スタッフ」というイメージではなく、「一流ホテルで、多くのお客様の声に耳を傾け、提案・改善していくコンシェルジュ」というイメージで働いていただきたいのです。
ご理解していただきたいのは、 「受付スタッフの対応=医院全体のイメージ=しおみ歯科クリニックのイメージ」という事です。
良い意味でも悪い意味でも電話対応したスタッフの何気ない対応が、医院全体の対応と思われるのです。
患者様は不安や悩みなど、どちらかと言うとマイナスな感情を抱えてクリニックに電話をしてきます。
そのようなマイナスの感情を抱えている方に対してこそ「このクリニックだったら大丈夫かもしれない!」という安心感を得ていただく必要があるのです。
受付の主な仕事内容
  1. 患者様の問い合わせ、電話の対応
  2. 治療の予約調整
  3. 会計
  4. カルテ整理
  5. 待合室周辺のお掃除

しっかりしたサポートで未経験でも安心

しっかり整ったカリキュラム
当院で活躍している受付助手は、ほとんど未経験スタート。未経験者を受け入れ、育てる体制や環境がしっかり整っているので未経験の方でも頑張る気持ちがあれば、必ず成長できる環境です。

マナー・接遇も学べる

マナー・接遇も学べる
接遇とは、おもてなしの心を持って相手に接するという意味があります。患者様により良いサービスを提供するためには、必要なスキルであります。また、円滑なコミュニケーションや信頼関係を築くためも不可欠な要素です。ホテルのコンシェルジュの様に当院に通院される患者さんに応え、ご案内や対応をしていきます。当院の受付助手スタッフは、中でも特に高いコミュニケーション能力や気遣いが求められるプロフェッショナルな職種です。そんなプロフェッショナルな存在になるように、当院ではマナー接遇の勉強会を3ヶ月に1度行っております。

受付・歯科アシスタントのキャリアイメージ

受付・歯科アシスタントのキャリアイメージ
受付・歯科アシスタントのキャリアイメージ

当院で働くメリット

  1. マナー・接遇関係の研修や勉強が可能。
  2. パソコンのスキルアップ。
  3. コミュニケーション能力の向上。
  4. 歯科医療に関する知識向上。
  5. あなたからの意見や提案によってより良い医院へと成長・発展。
受付・歯科アシスタント

受付・助手のある一日の流れ

8:20 出勤

8:30 院内清掃

9:00~13:00 診療
(9:00~9:30(水))自主練、勉強

13:00~14:30 お昼休憩
お昼休憩

14:30-18:00 午後診療

18:30 終礼

18:30~19:00 明日の担当患者について予習

19:00 退勤

お知らせ


10月診療時間変更のお知らせ

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休診のお知らせ